eva99 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của tất cả người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi minh bạch về cách thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn.
Mọi thông tin cá nhân và giao dịch tài chính đều được mã hóa bằng công nghệ SSL tiêu chuẩn quốc tế, đảm bảo dữ liệu không bị đánh cắp khi truyền tải.
eva99 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn là của bạn.
Giao dịch nạp tiền và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay đều được xử lý trên đường truyền an toàn, mã hóa đầu cuối, bảo vệ tuyệt đối.
Quy trình KYC (xác minh danh tính) được thực hiện trên hệ thống bảo mật, thông tin chỉ dùng để xác nhận người dùng và tuân thủ quy định phòng chống gian lận.
Người dùng có toàn quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân: xem, chỉnh sửa, yêu cầu xóa hoặc từ chối nhận thông tin marketing bất kỳ lúc nào.
Đội ngũ bảo mật và chăm sóc khách hàng của eva99 hoạt động liên tục. Bất kỳ sự cố nào liên quan đến bảo mật tài khoản đều được xử lý ưu tiên và nhanh chóng.
Chào mừng bạn đến với eva99 – nền tảng giải trí trực tuyến dành riêng cho người dùng Việt Nam. Chính sách bảo mật này mô tả cách eva99 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng website và ứng dụng di động eva99.
Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của eva99, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản.
Lưu ý: Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam đăng ký và sử dụng dịch vụ tại eva99. Mọi dịch vụ của eva99 chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.
eva99 thu thập các loại thông tin sau nhằm mục đích cung cấp và cải thiện dịch vụ, xác minh danh tính người dùng và đảm bảo an toàn cho mọi giao dịch:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Mục đích thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND | Xác minh danh tính (KYC), đảm bảo người dùng 21+ |
| Thông tin liên hệ | Số điện thoại, địa chỉ email | Liên lạc hỗ trợ, xác nhận tài khoản, thông báo bảo mật |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ví điện tử, lịch sử giao dịch | Xử lý nạp/rút tiền, phòng chống rửa tiền |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt | Bảo mật tài khoản, phát hiện truy cập bất thường |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử trò chơi, thói quen sử dụng | Cá nhân hóa trải nghiệm, hỗ trợ chơi có trách nhiệm |
Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết và phù hợp với mục đích sử dụng đã công bố. eva99 không thu thập dữ liệu nhạy cảm không liên quan đến việc cung cấp dịch vụ.
Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích sau đây, tất cả đều nhằm cung cấp dịch vụ tốt hơn và bảo vệ lợi ích của người dùng:
Toàn bộ dữ liệu cá nhân của người dùng eva99 được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với các biện pháp kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt:
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, eva99 cam kết thông báo kịp thời và cung cấp hướng dẫn bảo vệ tài khoản ngay lập tức.
eva99 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng eva99.
Là người dùng tại eva99, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ eva99 qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất có thể.
eva99 lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này. Cụ thể:
Sau khi hết thời gian lưu giữ bắt buộc, dữ liệu của bạn sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn theo quy trình bảo mật của eva99.
Dịch vụ của eva99 chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi không chủ động thu thập thông tin từ bất kỳ cá nhân nào dưới độ tuổi này.
Trong quá trình đăng ký, người dùng bắt buộc phải xác nhận độ tuổi của mình. eva99 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung bất kỳ lúc nào nếu có nghi ngờ về độ tuổi của người dùng. Tài khoản được phát hiện thuộc về người dưới 21 tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu sẽ được xử lý theo quy định bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đang sử dụng dịch vụ của eva99, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.
eva99 hỗ trợ nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua các ví điện tử phổ biến tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Mọi giao dịch tài chính đều được bảo vệ bằng các lớp bảo mật nghiêm ngặt:
eva99 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo tới người dùng thông qua:
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản chính sách mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản cập nhật. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và quyền riêng tư tại eva99, vui lòng liên hệ với chúng tôi:
Đội ngũ của chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân một cách nghiêm túc và kịp thời. Sự tin tưởng của bạn là nền tảng để eva99 phát triển bền vững.
Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn để bạn có thể tập trung tận hưởng trải nghiệm giải trí. Tham gia ngay hôm nay dành cho người từ 21 tuổi trở lên.